Детский телефон доверия (ДТД) — это сервис экстренной психологической поддержки для детей, подростков и их родителей. В России действует единый общероссийский номер — 8-800-2000-122. С декабря 2024 года при звонках с мобильных телефонов функционирует короткий номер 124. 

Детский телефон доверия не только для детей и подростков, он – для родителей, учителей, всех тех, кто так или иначе вовлечен в процесс воспитания, в том числе в случаях жестокого обращения и насилия, как в семье, так и вне семьи. Экстренную консультативно-психологическую помощь по телефону доверия осуществляют квалифицированные кадры, в том числе психологи, социальные педагоги, медицинские работники.
Главная задача телефона доверия – работать на благо детей, нуждающихся в заботе, внимании и защите.
Звонящий не обязан представляться, называть свое имя, психолог не знает номера и местонахождения своего собеседника.

Детский телефон доверия нужен для того, чтобы:

-оказывать помощь в разрешении следующих трудностей: конфликты в семье и школе, учебные и личные проблемы, и т.д.;

-поддерживать детей и родителей в разрешении внутрисемейных проблем;

-информировать людей о способах и средствах преодоления жизненных трудностей;

-помогать снижать внутреннее напряжение людей, развивать их способность понимать свое состояние и управлять им.