В 2024 году состоится независимая оценка качества условий оказания услуг учреждений культуры.
Независимая оценка качества условий оказания услуг (НОК) предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям: - открытость и доступность информации об организации, оказывающей услуги;
- комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; - время ожидания предоставления услуги;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации; - удовлетворенность качеством оказания услуг в целом.
В 2021 году была проведена независимая оценка качества условий оказания услуг со 100% охватом организаций. С результатами НОК можете ознакомиться на официальном сайте www.bus.gov.ru и на официальном сайте Кукморского муниципального района в разделе Независимая оценка качества услуг (tatarstan.ru). Общественным Советом по независимой оценке качества условий оказания услуг, решено провести независимую оценку качества условий оказания услуг организаций культуры и образования в 2024 году.
Независимая оценка качества условий оказания услуг будет проводиться во всех учреждениях культуры, осуществляющих деятельность на территории Кукморского муниципального района Республики Татарстан.
Получатели услуг в сфере образования и культуры могут пройти опрос, выразив свое мнение по ссылке: https://clck.ru/34cHsc