В соответствии с данными Роспотребнадзора люди в возрасте от 60 лет в большей степени, чем другие, подвержены воздействию коронавирусной инфекции. Из-за нагрузки на иммунную систему у пожилых людей вероятен риск осложнений, в том числе таких опасных, как вирусная пневмония. Пожилым гражданам и инвалидам рекомендуется реже ходить в магазины, аптеки, банки, почтовые отделения и другие организации. 
Для оказания помощи одиноким и одиноко проживающим пожилым людям в связи пандемией коронавируса в Кайбицком районе заработала специальная служба. Создана рабочая группа по организации данного вопроса, сформирован отряд волонтеров из числа работающей молодежи по оказанию помощи данной категории граждан по доставке продуктов питания первой необходимости и лекарственных препаратов, приобретаемых без рецепта врача за счет средств заявителя. 
Волонтеры - имеют опознавательный знак - бейджик. 
Телефон " горячей линии" 8 (84370)2-10-93 размещен в соцсетях, на официальных сайтах Кайбицкого района и районной газеты, на стендах соцслужбы, почтовых отделений, медучреждений. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 8 до 12 часов и с 13 до17 часов.