Тормышта сораулар һәм авырлыклар күп. Һәркем ярдәм кирәк булганда хәлгә эләгергә мөмкин. Бу вакытта ишетү мөһим! Һәм бу бик мөһим! Ышаныч телефоны-ул хезмәт, анда мөмкин аноним рәвештә мөрәҗәгать итәргә теләсә кайсы кеше, фикер алышу өчен дуслар, якыннары, гаилә һәм мәктәп мөнәсәбәтләре. Бу номерга Россия Федерациясенең теләсә кайсы торак пунктында стационар яки кәрәзле телефоннардан шалтыратканда балалар һәм аларның ата-аналары бердәм гомумроссия номерына тоташтырылган гамәлдәге төбәк хезмәтләре белгечләре тарафыннан күрсәтелә торган ашыгыч психологик ярдәм ала алалар.

11 нче март көнне сыйныф җитәкчесе Галиева А.Ф. 10 А сыйныфында « Ышаныч телефоны»дигән темага сыйныф сәгате үткәрде. Сыйныф сәгатенең максаты булып Ышаныч телефоны хезмәте һәм ярдәм сорап мөрәҗәгать итәргә мөмкин булган үрнәк ситуацияләр турында гап-гади мәгълүматлар туплау торды.Ышаныч телефонының барлыкка килү тарихы турында сөйләү, Ни өчен билгеләнгән һәм ничек эшләгәне турында сөйләү бурычы торды.

В жизни много вопросов и трудностей. Каждый может попасть в ситуацию, когда ему будет нужна помощь. В этот момент важно быть услышанным! И это очень важно! Телефон доверия – это служба, куда может анонимно обратиться абсолютно любой человек, чтобы обсудить отношения с друзьями, близкими, семейные и школьные отношения. При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, и их родители могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру.

11 марта, классным руководителем Галиевой А.Ф.  в 10 А классе был проведен классный час на тему: «Телефон доверия». Целью классного часа являлось собщение элементарных сведений о службе телефона доверия и примерных ситуациях когда можно туда обращаться за помощью.Задачей являлось рассказать об истории возникновения телефона доверия, рассказать для чего предназначен и как работает телефон доверия, и почему все взрослые и дети, оказавшись в трудных жизненных ситуациях, могут в эту службу, сообщить номер телефона доверия.

В ходе классного часа ребята  поняли, что помощь на телефоне доверия всегда анонимна. Достаточно просто назвать свое или вымышленное имя для удобства общения.Секретность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что можно получить психологическую помощь анонимно и бесплатно. Тайна обращения гарантируется. Звонок бесплатный с любого вида телефона.