Сегодня, 8 сентября, прошел заключительный дистанционный урок в рамках курса повышения квалификации «Переговоры без проигравших: деловой протокол собраний и сложных персональных встреч с родителями». Наши классные руководители были активными слушателями этой программы. Огромная благодарность спикерам за практикумы! Теперь алгоритмы конструктивного диалога, техники работы с возражениями и правила делового этикета в нашем арсенале. Сложные встречи перестают быть стрессом и превращаются в управляемый процесс.Готовы применять новые знания на благо наших учеников и выстраивать партнерские отношения с семьями.