Защитите учётную запись на Госуслугах от действий мошенников и постороннего влияния.

«Доверенный контакт» — это дополнительная защита учётной записи на Госуслугах. Человеку, который будет доверенным контактом, станут поступать запросы для подтверждения действий, связанных с безопасностью вашей учётной записи. Доверенный контакт не будет иметь доступ к вашему личному кабинету и не сможет выполнять действия от вашего имени.

«Доверенный контакт» на портале «Госуслуги» — сервис защиты аккаунта, при использовании которого близкому человеку, выбранному пользователем, будет приходить дополнительный код подтверждения при смене пароля. 

Как подключить доверенный контакт:

1. Войти в личный кабинет на «Госуслугах» и выбрать в разделе «Безопасность» опцию «Доверенный контакт».

2. Нажать «Добавить» и указать данные доверенного контакта: имя (как в паспорте), отчество и фамилию указывать не нужно, номер телефона, привязанный к «Госуслугам».

3. Отправить приглашение. Оно придёт в личный кабинет приглашённого контакта. Время на подтверждение запроса ограничено. Если пользователь не успеет принять запрос, то нужно отправить приглашение заново.

4. Если приглашение будет принято, то информация о доверенном контакте появится в личном кабинете пользователя.

Требования к доверенному контакту:

• возраст — от 18 лет;

• гражданство РФ;

• наличие подтверждённой учётной записи на «Госуслугах»;

• сведения о паспорте РФ и актуальном номере телефона в личном кабинете.

Доверенный контакт может быть только один, при этом у каждого доверенного контакта может быть до 5 доверителей. Отключить доверенный контакт или поменять его можно в любой момент в личном кабинете. 

Функция доступна всем пользователям «Госуслуг» старше 14 лет. 

Смысл жизни телефонных мошенников — взломать наши аккаунты на Госуслугах. Для этого они и выманивают у нас коды из смс. Казалось бы, известная уловка, но до сих пор многие россияне на неё ведутся — сообщают заветные цифры липовым «следователям» и «сотрудникам ФСБ». И вот разработчики Госуслуг придумали, как защитить доверчивых россиян от таких схем. На портале заработал сервис «Доверенный контакт». Когда кто-то попытается сбросить ваш пароль и зайти в ваш аккаунт, доверенное лицо получит сообщение. И может подтвердить действие или отклонить его. При этом доверенное лицо не имеет доступа к вашему личному кабинету, не сможет в него входить и выполнять какие-либо действия за вас.

Шаг 1. Договариваемся с «защитником». Это может быть родственник или близкий друг, которому вы доверяете. Желательно, чтобы это был скептик с налётом здоровой паранойи, верный принципу «никогда не разговаривайте с незнакомцами». Для простоты будем называть доверенное лицо словом «друг». Кстати, договориться обязательно нужно заранее, чтобы в нужный момент этот друг был на связи. Ведь он получит сообщение в Госуслугах о том, что ему оказана честь блюсти вашу безопасность. И ответить на этот запрос нужно будет оперативно.

Шаг 2. Отправляем приглашение. Для этого открываем: Личный кабинет → Профиль → Безопасность → Доверенный контакт. Нажимаем «Добавить». Теперь надо указать данные друга:

- имя как в паспорте (без отчества и фамилии),

- номер телефона, который указан у доверенного лица на Госуслугах.

Отправьте ему приглашение. Оно придёт в личный кабинет друга. Время на подтверждение запроса — полчаса. Если он не успеет принять запрос — отправьте приглашение заново.

Шаг 3. Получаем согласие. Если друг откроет Госуслуги на компьютере, то приглашение появится у него сразу на экране. Если войдет в приложение Госуслуг — нужно нажать на значок колокольчика в правом верхнем углу.

Дальше всё интуитивно понятно — друг должен по очереди нажать все нужные кнопки, затем ввести код из смс, и вуаля! Теперь у вас есть доверенное лицо, которое сможет защитить вас от аферистов. 

Шаг 4. Защита от мошенников. Как именно аферисты могут войти в ваш аккаунт на Госуслугах? Для этого они открывают главную страницу сайта Gosuslugi.ru, вводят ваш номер телефона… Но пароля-то у них нет. Поэтому они нажимают кнопку «Восстановить». И вам приходит смс с новым паролем. Если сообщить его мошенникам, то они смогут распоряжаться вашим аккаунтом.

Но если у вас появилось доверенное лицо, всё будет выглядеть так. Допустим, кто-то — либо вы сами, либо мошенник — открывает госуслуги, вводит ваш номер телефона и нажимает кнопку «Восстановить». После чего вам… не приходит смс! Вместо этого запрос для восстановления пароля направляется вашему доверенному лицу.

Теперь друг должен сделать следующее:

- Зайти на Госуслуги.

- Открыть сообщение с текстом «Запрос на подтверждение восстановления пароля. Время действия ограничено».

- Затем появится просьба связаться с доверителем и убедиться, что вас не вводят в заблуждение мошенники.

Дальше возможны два варианта.

Вариант первый: вас обрабатывают мошенники. Тогда друг просто ничего не нажимает и на этом процесс завершён.

Вариант второй: вы действительно забыли свой пароль и хотите его поменять. Тогда друг нажимает нажмет кнопку «Подтвердить», затем получает смс с кодом, который ему надо ввести в специальном поле на Госуслугах…
…и только после этого вам на телефон придёт смс с новым паролем от ваших Госуслуг. Заходите и пользуйтесь!

РЕЗЮМЕ
Очень полезная функция, которая действительно поможет защититься от аферистов. И особого беспокойства доверенному лицу всё это не доставит. Потому что его вмешательство может понадобиться лишь в двух случаях:

- Если вас разводят мошенники.

- Если вы и правда забыли свой пароль и хотите его сменить.

Так что не стесняйтесь просить близкого человека стать вашим доверенным лицом!

Во всех группах детского сада проведены консультации с родителями воспитанников, предоставлена полная информация по новой функции Госуслуг .