В рамках телефона «горячей линии» можно будет задать вопросы, касающиеся  ситуации семейного неблагополучия, профилактических мер по его недопущению, соблюдения прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, из соблюдения прав ребенка в ситуации семейных конфликтов.

В работе телефона «горячей линии» запланировано участие представителей Аппарата Уполномоченного по правам ребенка в Республике Татарстан, Министерства образования и науки Республики Татарстан и Республиканской комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав.