При звонке на номер 8-800-2000-122 ( звонок является  бесплатным и анонимным) в любом населенном пункте  Российской Федерации со стационарных или  мобильных телефонов дети, подростки и их  родители ,иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается  специалистами уже действующих в субъектах Российской Федерации служб, оказывающих услуги по телефонному консультированию и  подключенных к единому общероссийскому детского телефона доверия.

    Конфиденциальность и бесплатность - два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может  анонимно и  бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется

    8-800-2000-122 номерына шалтыратканда (шалтырату бушлай һәм аноним) Россия Федерациясенең теләсә кайсы торак пунктында стационар яки кәрәзле телефоннардан балалар, яшүсмерләр һәм аларның әти-әниләре, башка гражданнар Россия Федерациясе субъектларында инде эшли торган, телефон консультациясе буенча хезмәт күрсәтүче һәм бердәм гомумроссия балалар ышаныч телефонына тоташтырылган хезмәтләр белгечләре тарафыннан күрсәтелә торган ашыгыч психологик ярдәм ала алалар. Конфиденциальлек һәм бушлайлык-балалар өчен ышаныч телефоны эшенең ике төп принцибы. Димәк, һәр бала һәм ата-ана аноним рәвештә һәм түләүсез психологик ярдәм ала һәм аның ышаныч телефонына мөрәҗәгать итү сере гарантияләнә