Уважаемые классные руководители, родители и учащиеся!

В начале второго полугодия 2014/2015 учебного года каждый ученик получил ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ КАРТУ.

"Образовательная карта" является электронным кошельком, позволяющим оплачивать покупки в школьной столовой и городском транспорте г. Казани, также пропуском для входа в школу. Для удобства "Образовательная карта" совмещена с транспортным приложением. 

             Каждый обладатель ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ КАРТЫ имеет ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ на сайте http://obrkarta.ru, где он может узнать о состоянии лицевого счёта и произвести настройки карты. Логином и паролем (при первом входе) для входа в личный кабинет являются НОМЕР ДОГОВОРА, который указан на лицевой стороне карты.

           Просмотр информации о перечне блюд, входящих в состав школьного меню, проверка баланса образовательной карты, получение выписки по операциям за выбранный период, блокировка и восстановление Образовательной карты возможно и через портал Электронные услуги РТ.

          Счет  карты легко пополнить в  личном кабинете на сайте http://obrkarta.ru или на сайте Электронные услуги РТ - uslugi.tatar.ru с помощью банковской карты.

Если ученик прибыл из другого города, у него нет образовательной карты; если ученик потерял карту, или карта "размагнитилась", родителям, со следущими документами - паспорт родителя и со свидетельсвом о рождении учащегося, необходимо приехать в офис "Образовательной карты" для перевыпуска.

Адреса офисов обслуживания  "Образовательных карт":

 г. Казань, ул. Ямашева, д. 76 (офис Ак Барс банка).
пн.-пт. 09:00-19:00, сб. 09:00-16:00, вс - выходной.

г. Казань, ул. Космонавтов, д. 26 (офис Ак Барс банка).
пн.-пт. 09:00-19:00, сб. 09:00-16:00, вс - выходной.

г. Казань, ул. Рихарда Зорге, д. 100 (офис Ак Барс банка).
пн.-пт. 09:00-19:00, сб. 09:00-16:00, вс - выходной.

г. Казань, ул. Краснококшайская, д. 158 (офис Ак Барс банка).
пн.-пт. 09:00-19:00, сб., сб., вс - выходной.

г. Казань, ул. Чуйкова, д. 1 (офис Ак Барс банка).
пн.-пт. 09:00-19:00, сб. 09:00-16:00, вс - выходной.

г. Казань, ул. Юлиуса Фучика, д. 88 (офис Ак Барс банка).
пн.-пт. 09:00-19:00, сб. 09:00-16:00, вс - выходной.

 По всем вопросам: 561-05-05 (техподдержка).

Часто задаваемые вопросы:

Мне не выдали новую карту

• Обратитесь к Вашему классному руководителю. В каждой школе, есть ответственный человек, который может в любой момент связаться с нами и заказать новую карту. Также Вы можете позвонить в нашу службу поддержки, по телефону 5610505.

Моя карта сломалась, потерялась, перестала работать

• родителям необходимо обратиться в один из офисов обслуживания "Образовательной карты" для перевыпуска

На мою карту не дошли деньги

• Пожалуйста, сохраняйте чеки. Если деньги, которые вы положили не дошли, либо если вы спутали номер карты, когда пополняли баланс, Вам надо позвонить к нам в службу поддержки и мы в зависимости от проблемы, максимально быстро решим её.

Мой ребенок перешел в другую школу

• При переходе в другую школу, пожалуйста не теряйте карту и в первую очередь свяжитесь с нами, чтобы мы перевели карту в новое учебное заведение и она стала активной.

Что, если я не хочу получать банковскую карту?

• Получение банковской карты не является обязательным, Вы всегда можете использовать обычную "Образовательную карту"

Не отображаются деньги в транспорте

• Счет транспортного приложения пополняется отдельно, аналогично пополнению стандартной "Транспортной карты".

Как войти в личный кабинет?

• Для входа в личный кабинет используется номер лицевого счета и пароль. Используется ранее заданный пароль, либо пароль равный номеру лицевого счета.