С 2010 года в Республике Татарстан функционирует детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122. Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 19.11.2019 № 1051 «Об обеспечении деятельности детского телефона доверия в Республике Татарстан с единым общероссийским номером» полномочия по деятельности детского телефона доверия возложены на Министерство по делам молодежи Республики Татарстан.

Детский телефон доверия является важным инструментом поддержки детей, подростков и их родителей, особенно в сложные периоды, связанные с пандемией коронавируса (самоизоляция, пролонгированные каникулы, работа на «удаленке», дистанционное обучение), трагедией в 175-й школе г.Казани. Главной задачей детского телефона доверия является снятие психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает абонент, и защита его от опрометчивых и опасных поступков.

Всего в 2021 году на детский телефон доверия в Республике Татарстан поступило более 35 тысяч звонков от детей, подростков и их родителей. Это на 7% больше, чем в прошлом году, и на 22% больше, чем в 2019 году. Увеличению количества обращений способствовала организация межведомственной Республиканской рекламно-информационной кампании, направленной на популяризацию детского телефона доверия. Благодаря нашей с Вами совместной работе в 2021 году проведено более 2000 мероприятий, в том числе в онлайн-формате (беседы, интерактивные занятия, флешмобы, челленджи, информационные акции с раздачей буклетов, визиток, флаеров с номером детского телефона доверия, размещение тематической информации на информационных стендах, официальных сайтах, в группах учреждений в социальных сетях и др.), с охватом более 1 369 000 человек.