Электронное образование Республики Татарстан

Помощь пользователю

Если у Вас возникли вопросы по работе в Государственной информационной системе «Электронное образование Республики Татарстан», Вы можете воспользоваться инструкциями и руководствами для Пользователей, которые находятся в разделе «Рубрики». В них содержатся ответы на многие вопросы, поэтому, возможно, помогут ускорить получение ответа на Ваш вопрос. Если же Вы не смогли найти ответ на вопрос, Вы можете обратиться в службу технической поддержки информационной системы «Электронное образование Республики Татарстан»:

  • используя автоматизированную систему обработки запросов, воспользовавшись функцией «Техподдержка»;
  • по телефону: 8 (843) 264-73-37.

 

Если у Вас возникают вопросы с выходом во внешний Интернет (нет выхода на yandex.ru, mail.ru и др.), а также не работают точки доступа wi-fi (точки доступа мигают разными цветами и т.п.), либо низкая скорость Интернета, то рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ГИСТ по телефону (843) 231-77-00.