Электронное образование Республики Татарстан

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Нижнекаменская основная общеобразовательная школа» Черемшанского муниципального района Республики Татарстан

Решаем вместе
Есть предложения по организации учебного процесса или знаете, как сделать школу лучше?

Визитная карточка

Адрес: 423114, Республика Татарстан, Черемшанский район, д. Нижняя Каменка, ул. Центральная, д.60
Телефон: +7(843)-962-35-93
E-Mail: nikamenka@mail.ru, Ahtyam.Musin@tatar.ru
Министерство: Министерство образования и науки Республики Татарстан
Короткое название: МБОУ "Нижнекаменская основная общеобразовательная школа"
Руководитель: Мусин Ахтям Миннагимович
Год основания учреждения: 1970
У нас учатся: 26
У нас учат: 12

Положение о "Ящике доверия"

Принято                                                                                            «Утверждаю»
Педагогическим советом                                              Директор МБОУ «Нижнекаменская
МБОУ «Нижнекаменская основная                            основная общеобразовательная школа общеобразовательная школа»                                     Черемшанского муниципального Черемшанского муниципального                               района РТ»                                                                        
района РТ»                                                                     _________ Мусин А.М.
Протокол № 1  от 28.08. 2015г.                               Введено в действие приказом
                                                                                        № 52  от 29.08. 2015г.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ПОЛОЖЕНИЕ № ___
 
о функционировании «Ящика доверия» для письменных обращений
школьников и родителей в муниципальном бюджетном
общеобразовательном учреждении
«Нижнекаменская основная общеобразовательная школа»
Черемшанского муниципального района Республики Татарстан
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1.                  Общее положения
1.1              Настоящее Положение создано на основе Конвенции ООН о правах ребёнка, Конституции Российской Федерации, Законов российской Федерации № 120-ФЗ «Об основных системах профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» и № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации», Указа Президента Российской Федерации № 761, утверждающего Национальную стратегию действий в интересах детей на 2012-2017 гг., Уставом школы, нормативной документации  Администрации Черемшанского муниципального района  и приказами директора школы.
    Настоящее Положение устанавливает порядок функционирования «Ящика доверия» для письменных обращений школьников и родителей (далее – «Ящик доверия») МБОУ «Нижнекаменская ООШ», содержащих сообщения: о фактах совершения в отношении учащихся противоправных действий, семейного неблагополучия, жестокого обращения с детьми, насилия в отношении несовершеннолетних, об известных фактах совершения преступлений, административных правоотношениях.
      Настоящее Положение разработано в целях организации взаимодействия граждан с «Нижнекаменская ООШ», комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав и отделом полиции (ПДН) для эффективности профилактической работы с неблагополучными семьями и жестоким обращением с несовершеннолетними, а также для предотвращения совершения преступлений и административных правонарушений.
1.2              «Ящик доверия» расположен в школьном коридоре  по адресу РТ, Черемшанский район, с. Нижняя Каменка, ул. Центральная, дом 60.
1.3              Обращения могут быть подписанными, с указанием всех контактных данных, так и анонимными.
 
   2. Основные задачи
 2.1.  Основными задачами функционирования «Ящика доверия» являются:
     1) обеспечение оперативного приёма, учёта и рассмотрения письменных обращений учащихся, содержащих вопросы по правам ребёнка, а также предложений по организации учебно-воспитательного процесса в школе;
     2) обработка, направленных обращений для рассмотрения, и принятие соответствующих мер, установленных законодательством Российской Федерации;
     3) анализ обращений, поступивших посредством «Ящика доверия», их обобщение с целью устранения причин, порождающих обоснованные жалобы.
     4) оперативное реагирование на жалобу, просьбу учащегося и решение его проблемы;
     5) ответ заявителю, в случае если указаны контактные данные заявителя.
 
   3. Порядок организации работы «Ящика доверия»
  3.1. Информация о функционировании и режиме работы «Ящика доверия» размещается на официальном сайте «Нижнекаменская ООШ», доведена до сведения каждого учащегося «Нижнекаменская ООШ», а также их родителей.
  3.2. Доступ к «Ящику доверия» для обращений осуществляется в рабочее время МБОУ «Нижнекаменская ООШ» с 7-00 до 17-00 часов.
  3.3. Выемка обращений осуществляется ответственным лицом (заместителем директора по учебной работе) один раз в неделю.
  3.4. После выемки письменных обращений ответственное лицо осуществляет их регистрацию в журнале учёта обращений из «Ящика доверия» и передает данные обращения директору школы.
3.5. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3.6. Все поступающие вопросы обсуждаются ежемесячно на Совете, члены которого выбираются их числа педагогических работников школы и утверждаются решением педагогического совета.
  3.6. К рассмотрению обращений могут быть привлечены члены по урегулированию споров между участниками образовательных отношений.
 
4. Регистрация и учёт обращений
   4.1. Учёт и регистрация поступивших обращений осуществляется посредством ведения Журнала учёта обращений (далее - Журнал).
   4.2. Журнал должен быть пронумерован, прошнурован и иметь следующие реквизиты:
     а) порядковый номер обращения;
     б) дата выемки (приёма) из «Ящика доверия»;
     в) фамилия, имя, отчество заявителя (в случае поступления анонимного обращения ставится отметка «аноним»;
     г) класс, номер его контактного телефона (если есть сведения);
     д) отметка о принятых мерах;
     ж) исходящий номер и дата ответа заявителю.
   4.3. В случае поступления обращения, рассмотрение которого не относится к компетенции «Нижнекаменская ООШ», оно направляется по компетенции в другой орган муниципальной власти или организацию.
 
5. Ответственность
   5.1. Должностные лица, работающие с информацией, полученной посредством «Ящика доверия», несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений.
   5.2. Должностные лица, допустившие нарушение настоящего Положения, привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.