Служба «Телефон доверия» - это бесплатная помощь, которая обеспечивает возможность обращения любого человека, нуждающегося в психологической поддержке. Главная задача службы – работать на благо детей, которым необходимо внимание. В любое время суток психологи-консультанты готовы выслушать, понять, поддержать, помочь найти выход из трудной ситуации.
День детского телефона доверия призван привлечь внимание широкой общественности к необходимости усиления мер по защите детей в трудной жизненной ситуации и оказания им помощи.  
15 января для учащихся старших классов провели занятия, где школьники узнали основные принципы работы детского «Телефона доверия».  Ребятам рассказали  об истории возникновения «Телефона доверия» как вида психологической помощи, об особенностях работы службы; приводили в пример ситуации, когда дети могут обращаться по «Телефону доверия». В завершении мероприятий были распространены памятки о Едином Общероссийском телефоне доверия для детей и подростков.
Такие мероприятия помогают школьникам и их родителям (законным представителям) осознать, что Телефон доверия дает возможность в трудной жизненной ситуации получить поддержку, быть понятым и принятым, разобраться в том, что происходит и решить, какие шаги делать дальше.